He contratado con Securitas Direct servicio de Alarma. Como se puede comprobar en los ficheros adjuntos me comunicaron que la permanencia era de 2 años (archivos 1 y 2, en 1 escrito a bolígrafo por la agente que me hizo en contrato, en 2 se ve lo mismo que la agente me comunicaba. Ahora que expiran esos 2 años resulta que existe una cláusula (archivo3) en la que se dice que el alquiler de los aparatos será de 36 meses, en vista de lo cual los dos años de permanencia quedan invalidados; lo cual redunda en perjuicio para mi como cliente, sobre todo porque nunca fui informado de esa cláusula
Mensajes (1)
SECURITAS DIRECT
A:
X. E.
19/02/2026
Buenos días,
Les informamos que hemos derivado la gestión al departamento encargado.
Atentamente,
Gestiones Oficiales Administrativas - Customer Care
Securitas Direct España, S.A.U.
Sede Priégola-Priégola, 2,
28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid