Me dirijo a la compañía para reclamar un abuso de permanencia inaceptable e ilegal.
He utilizado los medios q la empresa pone a disposición usuario y sigo sin resolver nada.
Primero
Se ha aplicado permanencia por la adquision de un móvil q he cancelado por falta de su compañía en la entrega. Una vez cancelado , la permanencia debe desaparecer automáticamente. Tengo confirmación por escrito de un agente Orange.
Ahora me dicen q es por descuento, q también he justificado q no se me ha hecho.
Abuso e ilegal.
Nada de esto está firmado
Atención al cliente pésima
