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PERMANENCIA CON MASMOVIL

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. S.

A: MÁSMÓVIL

30/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EN NOVIEMBRE DEL 2024 CONTRATE FIJO Y FIBRA CON MASMOVIL Y PREGUNTE POR LA PENALIZACION Y ME INDICARON QUE TENIA UN COSTE DE 229,90E LA CUAL HIRIA DISMINUYENDO PROPORCIONALMENTE ES DECIR QUE A CADA MES QUE PASA - 19E MENOS Y AHORA ME E DADO CUENTA QUE CADA MES QUE PASA NO ME VAN DESCONTANDO LOS 19E CORRESPONDIENTES SOLICITO QUE ME ENVIEN LA GRABACION TELEFONICA DE LA CONTRATACION PARA QUE CONPRUEBEN QUE EN LA GRABACION COSTA QUE LA PENALIZACION ES PRORATEADA ES DECIR QUE CADA MES QUE PASA VA DISMINUYENDO EN 19E …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 17 febrero 2025

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