Presento una reclamación contra Orange por considerar abusiva y desproporcionada la permanencia que se me aplica, cuyo importe asciende a 765 €. No estoy de acuerdo con esta penalización, ya que considero que supone una carga económica excesiva para el consumidor. Solicito que se revise el compromiso de permanencia y las condiciones en las que se estableció. Asimismo, pido que se justifique de forma clara y detallada el importe reclamado y su proporcionalidad. Solicito como solución preferente la eliminación total de la permanencia y de cualquier penalización asociada. En caso de no aceptarse esta petición, solicito una reducción sustancial del importe. Pido la intervención de la OCU para defender mis derechos como consumidor y alcanzar una solución justa.
