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Permanencia 52 semanas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

D. R.

A: BASIC-FIT

30/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relacion a una cancelacion del servicio SOLICITO que se me de de baja sin cobrarme mas meses ya que yo a la hora de apuntarme se me comunico que no tenia permanencia. 

Mensajes (1)

BASIC-FIT

A: D. R.

30/07/2026

Estimados señores/as, El socio Daniel Romanillos Marjalizo optó voluntariamente por una suscripción con permanencia, pudiendo haber elegido una suscripción Flex, que no incluye compromiso de permanencia. La suscripción fue contratada de forma online por el propio socio, tras haber leído y aceptado nuestros Términos y Condiciones. De acuerdo con dichas condiciones, si un socio con permanencia desea cancelar su contrato de forma anticipada, únicamente es posible hacerlo por cambio de domicilio o por incapacidad física acreditada. Para tramitar la solicitud en cualquiera de estos casos, necesitaremos la documentación justificativa correspondiente: un certificado de empadronamiento que acredite el nuevo domicilio o un certificado médico que justifique la incapacidad para continuar entrenando. Por consiguiente, y al no haberse aportado documentación que justifique una cancelación anticipada, la suscripción del Sr. Romanillos permanecerá activa hasta su fecha de finalización, el 27/06/2027. Reciban un cordial saludo, Departamento de Servicio al Cliente - Backoffice Basic-Fit España Si requiere más información, ingrese a nuestros sitios web:Basic-Fit España/Basic-Fit Corporate © Basic-Fit España Condiciones GeneralesFAQs/Contacto Declaratión De T2410.1 thread::j_riKGH_clWjPWsnWfmF6AA::


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