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Permanència desorbitada

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Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. S.

A: MÁSMÓVIL

28/02/2026

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para poner una reclamación a másmóvil por el hecho de que el día 14 aproximadamente de febrero de 2026 me ofrecieron un teléfono móvil con valor de 90 € a 3,5 € durante 24 meses. El tema está en que ahora me gustaría irme porque no me han aplicado el descuento anual del 50% decir me han engañado con este móvil y si me quiero ir ahora me dicen que tengo que pagar 316 € cuando el móvil solo vale 90 y pensaba pagar el móvil, los 90 € e irme de másmóvil. Me quiero dar de baja de todos los servicios Luz,y dos domicilios fibra y tres números de móvil. Pero no pienso pagar 316 euros móvil incluido como me ha dicho la chica de más móvil al teléfono.


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