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Perlas de Tahití de plástico

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. O.

A: Catawiki

21/11/2025

Adquirí por subasta en Catawiki unas Perlas de Tahití montadas en plata. Fecha de compra 18.12.2023. Este año les lleve a mi joyero para cambiarles el cierre y el me confirmó que se trataba de unas Perlas de plástico con un valor menor de 10€. Me puse en contacto con CATAWIKI y su respuesta es que debido al tiempo que ha pasado no puedo reclamar. Aquí no se trata de una reclamación porque el producto estuviese mal, si no porque no son perlas de Tahití auténticas como ponía en su descripción. Además en su condiciones aparece: “ Garantizar la calidad comienza con un riguroso proceso de revisión en el que un equipo de cientos de expertos internos de Catawiki revisa cuidadosamente y selecciona cada objeto especial que se sube a la plataforma. Los compradores también están protegidos por la Garantía del Comprador de Catawiki, que incluye la cancelación y el reembolso completo en el improbable caso de que un objeto se determine como no auténtico”, detalló esta plataforma. Yo no desconfié de CATAWIKI y ha sido ahora cuando he sabido que las Perlas no valen nada. Ahora me siento engañada.

Asistencia solicitada 16 diciembre 2025

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