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Peritaciones sin compromisos de pago

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. F.

A: AXA Seguros

23/11/2020

Buenas tardes, te ego una empresa de cristalería para el automóvil desde hace 20 años, soy una empresa libre sin ataduras a ninguna empresa, axa últimamente le exige al cliente que pague por adelantado la factura si quiere acudir a mi taller, tengo entendido que esto es ilegal, si yo como taller estiy de acuerdo con la tasación y el cliente tiene todo en regla tienen que abonarnos a nosotros pero... Axa le exije al cliente que nos abone por adelantado la factura y así lo precioan lógicamente para que acuda a sus talleres concertados, hemos perdido 10 cliente ya por esta situación., repito, yo siempre estoy de acuerdo con la peritación del perito y aun así le obligan al cliente a pagar, ruego me ayudéis porque nos están haciendo mucho daño económico, nadie quiere pagar una factura teniendo su seguro pagado y sus coberturas.Espero vuestras respuesta.

Mensajes (1)

AXA Seguros

A: S. F.

24/11/2020

El contenido del escrito remitido no corresponde con ninguna relación contractual en cuestión por lo que no es objeto de nuestra competenciaReciban un cordial saludoMARIBEL MORENOSERVICIO ATENCION QUEJAS Y RECLAMACIONES[THREAD ID:3-2WXREXJ]De: Enviado: 23/11/2020 13:24:54Para: centro.reclamaciones@axa.esAsunto: [EXTERNAL] Reclamación: Peritaciones sin compromisos de pago - (CPTES01108204-76)Este mensaje contiene informacion confidencial destinada para serleida exclusivamente por el destinatario. Su contenido no constituyeun compromiso para AXA salvo ratificacion escrita por ambas partes.Queda prohibida la reproduccion, publicacion, divulgacion, totalo parcial del mensaje asi como el uso no autorizados por el emisor.En caso de recibir el mensaje por error, se ruega su comunicacion alremitente lo antes posible.This message contains confidential information for the exclusive useof the recipient. Its contents do not constitute a commitment by AXAexcept where provided for in a signed agreement between bothparties. Any unauthorised disclosure, use or dissemination, eitherwhole or partial, is prohibited. If you are not the intendedrecipient of the message, please notify the sender as soon aspossible.


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