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A. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

23/01/2025

El día 03/01 contrato el pack starter financiado con squra con 8belts. Importe total 688 euros financiado a 19 meses con acceso al curso 12 meses. El inicio del curso lo programo para el 20/01, día a partir del.cual puedo acceder a la app(antes no podía). Al acceder al curso, lo veo muy flojo ya que solo escucho audios, no hay ejercicios etc... El 22/01 realizó petición para el desistimiento, donde me indican que el periodo de desestimiento es de 14 días desde la contratación ( me parece injusto, si no tengo acceso hasta el 20/01 a pesar de contratar el 03/01). En la web genérica https://8belts.com/condiciones-generales/ Se indica lo siguiente: Quinta. Derecho de desistimiento. El alumno dispondrá de catorce (14) días naturales, desde el día en el que se le habilite el acceso a LA PLATAFORMA, para ejercer el Derecho de Desistimiento del Servicio. Para ello, el alumno deberá cumplimentar el formulario del Anexo 1 B del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que dejamos en la parte inferior a esta cláusula... Ruego una solución, para cancelar el contrato, la financiación con squra y la devolución de la primera cuota. Si no, tomaré otras medidas Gracias

Mensajes (6)

A. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

18/03/2025

ocu contigo grande Periodo desistimiento Cerrado Pública | Cambiar 8Belts. Mil mas 8 SL 8Belts. Mil mas 8 SL Tu reclamación ANTONIO GOMEZ RAMOS A: 8Belts. Mil mas 8 SL Número de reclamación - 11935175 23/01/2025 El día 03/01 contrato el pack starter financiado con squra con 8belts. Importe total 688 euros financiado a 19 meses con acceso al curso 12 meses. El inicio del curso lo programo para el 20/01, día a partir del.cual puedo acceder a la app(antes no podía). Al acceder al curso, lo veo muy flojo ya que solo escucho audios, no hay ejercicios etc... El 22/01 realizó petición para el desistimiento, donde me indican que el periodo de desestimiento es de 14 días desde la contratación ( me parece injusto, si no tengo acceso hasta el 20/01 a pesar de contratar el 03/01). En la web genérica https://8belts.com/condiciones-generales/ Se indica lo siguiente: Quinta. Derecho de desistimiento. El alumno dispondrá de catorce (14) días naturales, desde el día en el que se le habilite el acceso a LA PLATAFORMA, para ejercer el Derecho de Desistimiento del Servicio. Para ello, el alumno deberá cumplimentar el formulario del Anexo 1 B del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que dejamos en la parte inferior a esta cláusula... Ruego una solución, para cancelar el contrato, la financiación con squra y la devolución de la primera cuota. Si no, tomaré otras medidas Gracias

8Belts. Mil mas 8 SL

A: A. G.

24/03/2025

Hola Antonio, Podrías darnos el correo con el que te registraste en nuestra plataforma para poder localizarte? Muchas gracias @@REF_ID@4eb35f643343943486@REF_ID@@ jueves, 23 de enero de 2025, 21:15:21 +0100, reclamar@ocu.org: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este mensajey, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter personal y confidencialexclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y propiedad deMIL MAS 8, S.L.Queda prohibida sudivulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita deMIL MAS 8, S.L.en virtud de lalegislación vigente. Sus datos provienen de una base de datos titularidad deMIL MAS 8, S.L., conN.I.F. B86176559 y domicilio social enCalle Infanta Mercedes, 20, POº IZQ - 28020 Madrid, España queserán tratados con la única finalidad de mantenimiento de la relación adquirida con usted. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo postal:Calle Infanta Mercedes, 20, POº IZQ - 28020 Madrid,Españaoenviando un correo electrónico a la dirección:dpo@8belts.com Si Ud. no es el destinatario y recibe este mail por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el mail porerror recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a lasconsecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse.

A. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

24/03/2025

ivan180486@hotmail.com

8Belts. Mil mas 8 SL

A: A. G.

25/03/2025

Buenos días antonio, Tal y como se te comunicó, la baja no se presentó en tiempo ni forma. Un saludo lunes, 24 de marzo de 2025, 18:30:59 +0100, reclamar@ocu.org: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

8Belts. Mil mas 8 SL

A: A. G.

25/03/2025

Buenos días, El cliente no cumple con el tiempo ni la forma para solicitar la devolución. Un saludo martes, 18 de marzo de 2025, 20:30:36 +0100, reclamar@ocu.org: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

25/03/2025

Vamos a ver... El día 03/01 contrato el pack starter financiado con squra con 8belts porque se acababa la promo. El inicio del curso lo programo para el 20/01, porque estoy de vacaciones. El periodo de prueba debe contar desde el inicio a la plataforma, cómo voy a probar algo si no tengo acceso a la plataforma? Cómo veo que no me vas a aportar una solución, y me obligais a pasar por el aro, viendo que claramente esto es una es tafa y un abuso en toda regla , voy a ir por lo legal y voy a difundir está práctica que realizáis y que es un completo engaño. Por todas las RRSS y medios disponibles .


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