buenos días , el 19 de septiembre mandamos una maleta a seur y la han perdido, me es imposible contactar con ellos y solo puedo si llamo y digo que quiero hacer un nuevo envió, si llamo a incidencias no se pone nadie y una grabación me dice que la maleta esta en camino.he mandado emails a la dirección que me indicaron y nada, solo me dicen que están en ello.