Hola, realice un viaje desde Zagreb a Napoles el día 27 de noviembre de 2023. Nada más bajar del vuelo me di cuenta que había dejado mi abrigo en la cabina de arriba.En cuanto me di cuenta fui a la oficina de objetos perdidos, donde el personal no hizo nada por ayudarme, no se pusieron en contacto con la aerolínea ni dieron ningún tipo de advertencia.Al día siguiente, 28 de noviembre del mismo año, había vuelto a ir para comprobar si alguien había dejado mi abrigo en el sitio. Recibí la misma respuesta del día anterior, con la excepción de que esta vez un segurata pregunto sin recibir ninguna respuesta por parte de la aerolínea ni por parte del personal.Estoy bastante angustiada con la situación debido a que dentro de ese abrigo tenía varios objetos personales de valor material y sentimental.Me gustaría recibir una respuesta lo antes posible, gracias,Un saludo.
