Buenos días.
En el año 2021 contrate con Naturgy la instalación de unas placas solares. Como parte del contrato quedaba por parte de Naturgy el gestionar la subvención con el Gobierno de Aragón. En la publicidad decía "Nos encargamos de todo".
Tras varias reclamaciones por parte del Gobierno de Aragón solicitando documentación a Naturgy (o empresa subcontratada por esta), y llamadas por mi parte pidiendo explicaciones, hoy recibo un correo del Gobierno de Aragón notificándome la Pérdida del derecho a la subvención por un valor de 1.824€ por "No atender en plazo a un requerimiento de subsanación o no responderlo adecuadamente".
¿Qué solución me dan ante este incumplimiento de contrato?