Estimados/as señores/as:
En fecha 05/08/2026 adquirí en la página web Decathlon.es el producto Zapatillas para hombre, GO WALK Flex Vespid Negro - SKECHERS
Han pasado 5 días y no lo he recibido. Han realizado un "intento" de entrega que no se produjo y puedo demostrarlo porque él establecimiento es un estanco que permanecía abierto.
El segundo día en el que estaba en reparto tampoco se entregó ni hubo incidencias
Y el tercer día en el que estaba en reparto, siguió sin enterarse, está vez debía entregarse en el punto pack, al cual hace más de un año que sus repartidores no acuden. En llamada telefónica me informan de que se ha reprogramado sin mi consentimiento por supuesto fallo logístico. Claramente no tienen más paquetes en esta localidad y están alargando la entrega saltándose los plazos de la misma.
SOLICITO se me haga entrega del producto y/o que se me compense puesto que se les informó que necesitaba recibir el producto en la fecha de entrega, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
