realicé un pedido a través de la web de GLS Spain desde Sevilla a Lille (Francia) con una caja de ropa para mi hija que se encuentra estudiando alli. El paquete llego el dia 30/08/23 y se lo han entregado según dicen los archivos de expedición a un desconocido que nadie sabe quien es.GLS no se responsabiliza por el momento de nada, llevo 5 dias llamando por telefono a todos sitios, su contacto telefónico habla un robot, y su formulario de reclamación no sirve de nada porque tienen que tener como 10 formularios rellenos pero nadie hace nada.Paquete perdidoIncompetencia total por GLSRellenado Declaración jurada de NO RECIBIDO PAQUETEy enviada.y de momento no hacen nada, ni en España ni Francia, el valor del paquete enviado a mi hija es muy importante, y nadie se preocupa.Lo mas comodo y facil seria contactar con el transportista e indicarle que recoja el paquete donde lo entregó y concertar una entrega con mi hija
