Perdida de envio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habéis perdido un envío con numero de seguimiento: 1Z3E217Y6805524785. Fue enviado en el mes de abril y no tengo ningún tipo de respuesta de donde está mi paquete. Está valorado en más de 350€ y NO TENGO RESPUESTA ALGUNA. SOLICITO la compensación de dicha pérdida. Sin otro particular, atentamente.

Cordial saludo,De conformidad a la reclamación allegada por ustedes, con número de referencia:@@REF_ID@6bb7a4a3c37b5a3b50@REF_ID@@ me permito informar lo siguiente:Según revisión en sistema, se encuentra en proceso en el caso correo C-0242425115 se ha estado en contacto directamente con el cliente, brindando infomación del estado, se envió última respuesta sobre envío 1Z3E217Y6805524785, lamenmente no nos es posible abrir nuevamente el proceso de investigación. Para mayor información por favor mantenerse en contacto con Vinted ya que como representates del envío a ellos fue enviada la información completa, tener en cuenta que en base a los terminos y condiciones los resultados de cualquier reclamación se informan unicamente al remitente.Un saludoYaneth Toro ArangoLegal - Bad DebtGBS Intermed collections associateCollections - SpainUPS Global Business services(+34) 913496541 Ext: 1353209Dbcollectionspain@ups.com--------------------

Siguen sin devolverme el dinero y no me dan ninguna explicación. He usado vuestro servicio y no me dais solución alguna.

Cordial saludo,De conformidad a la reclamación allegada por ustedes, con número de expediente referencia: @@REF_ID@6bb7a4a3c37b5a3b50@REF_ID@@ , me permito informar lo siguiente:La resolución e indemnización se gestiona unicamente con el que registra titular de la cuenta con la cual se realizó el envío.Entendemos su inconformidad por las molestias e inconvenientes presentados, tener en cuenta que en base a los terminos y condiciones los resultados de cualquier reclamación se informan unicamente al remitente.El día de hoy 10/07/2024 se envió notificación a remitente de la resolución reclamación 1584669601A, comunicarse con ellos para que puedan brindarle información.Un saludoYaneth Toro ArangoLegal - Bad DebtGBS Intermed collections associateCollections - SpainUPS Global Business services(+34) 913496541 Ext: 1353209Dbcollectionspain@ups.com--------------------

Os adjunto la indiferencia de la empresa frente a la situación. NO ME CONTESTAN Y NO ME DAN EL REEMBOLSO.

Cordial saludo,De conformidad a la reclamación allegada por ustedes, con número de expediente referencia: @@REF_ID@6bb7a4a3c37b5a3b50@REF_ID@@ , me permito informar lo siguiente:La resolución e indemnización se gestiona unicamente con el que registra titular de la cuenta con la cual se realizó el envío.Por favor contacte con VINTED TELEFONO: 2345678901 o con nosotros en el télefono 900 10 24 10 Dpto de Reclamaciones.Entendemos su inconformidad por las molestias e inconvenientes presentados, tener en cuenta que en base a los terminos y condiciones los resultados de cualquier reclamación se informan unicamente al remitente.El día 10/07/2024 se envió notificación a remitente de la resolución reclamación 1584669601A, comunicarse con ellos para que puedan brindarle información.Un saludoYaneth Toro ArangoLegal - Bad DebtGBS Intermed collections associateCollections - SpainUPS Global Business services(+34) 913496541 Ext: 1353209Dbcollectionspain@ups.com--------------------

A día 19/08/24 sigo sin saber donde está mi envío. Me habéis tratado como un trozo de basura. Os habéis pasado la culpa entre vinted y ups y yo he perdido mi envío y no me han ayudado en nada. Es vergonzosa la actitud de la empresa.