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Pendiente devolución de provisión de gastos de hipoteca

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E. A.

A: Grupo BC

10/01/2022

Firmamos en mayo de 2021 una hipoteca con Banco Santander en Zaragoza trabajan con esta gestoría.Nos cobraron de provisión de fondos 5.949,00 €, para pagar los impuestos y gastos de gestión de la hipoteca (nos calculan que son unos 2500 €) se comprometen a devolver el sobrante en un plazo de 2-3 meses.A fecha de hoy (8 meses después) ni lo han devuelto ni nos responden ni a nosotros ni al banco (oficina de Borja).

Mensajes (5)

Grupo BC

A: E. A.

10/01/2022

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E. A.

A: Grupo BC

10/01/2022

Buenas tardes,La operación se realizó a nombre de Maria Esperanza Anton Luesma con DNI 17760975F y de Jorge Roy Martinez con DNI 73010220D

Grupo BC

A: E. A.

12/01/2022

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Grupo BC

A: E. A.

19/01/2022

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E. A.

A: Grupo BC

19/01/2022

Buenas tardes,Esta mañana la entidad nos ha informado, después de que ayer nos personásemos allí para pedir explicaciones.La reclamación no será cerrada mientras no recibamos la devolución del sobrante pagado en concepto de dotación de gastos.Saludos,

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