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pendiente de reembolso despues de 6 días

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. S.

A: Coronas Urgentes

11/11/2025

Realice un pedido el dia 7 de noviembre, a ultima hora lo cancelan y me dicen que han emitido el reembolso 5 días después llevan dándome largas y siguen sin emitir mi reembolso

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 11 noviembre 2025

Coronas Urgentes

A: A. S.

16/06/2026

Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja cada día con cientos de entregas florales en tanatorios y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad. Para poder revisar cada caso de forma individual y preservar la privacidad de nuestros clientes, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de nuestro email. Analizaremos su incidencia y trataremos de ofrecerle una solución adecuada a la mayor brevedad posible. Atentamente. On nov. 11 2025, at 8:00 am, reclamar@ocu.org wrote:


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