Hola,
mi reclamacion se fundamenta en esta factura de nov25 en la que Simple Telco me reclama 11,9 y 15,9 euros en concepto de cancelacion de factura y alta de servicio.
No estoy de acuerdo, ya que nunca fui avisado que mi contrato habia cambiado de titular del servicio de Virgin Telco a Simple Telco.
Me llego el cargo a mi cuenta de Santander, al no reconocer a Simple Telco, pensando que era un pago indebido, devolvi el recibo.
Despues de unos dias llame por telefono al cancelarme el servicio y es cuando se identifican como Simple Telco que habia comprado los servicios de telefonia a Virgin Telco
Cuando quiero hablar con ellos para dar de baja el servicio porque ya di de alta con Lowi, no me dejan cancelar el servicio hasta no pagar la factura.
No tengo forma de dar de baja el servicio de internet y TV, netflix porque no hay forma. Envie un correo a info@simpletelco.es pero no me han contestado. Desde 1 de noviembre
