Me llamó Jazztel/Orange y me estaba informando de que va a ver una caída de servicio por la renovación de las lineas, entoces le informe que había hecho una portabilidad a otra compañía y que eso no me afectaba, ellos se ofrecieron a llamarme para ofrecerme otras opciones y le dije que sí, resulta que no me interesaba esas opciones y le colgué, a continuación recibí otra llamada y me decían que como recibí ofertas por la segunda llaman y no acepte ninguna me iban a cobrar una penalización de 280 euros y Ami no se me informó que al escuchar esas opciones me iban a penalizar que puedo hacer porque eso no puede ser normal.
