Penalización por permanencia

VODAFONE me reclama una penalización en concepto de permanencia. Después de pedir en varias ocasiones que me envíen la grabación o el contrato firmado para demostrar dicha permanencia sigo sin recibir prueba alguna. Solicito que me envíen dicha documentación o cesen en su empeño de querer cobrar la penalización que se me reclama.

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