Hola, el 29 de noviembre pasado consulté mi penalización por permanencia en mi zona de cliente y era de 235,15€.Hoy 22 de diciembre asciende a 267,51€He llamado al Servicio de Atención al Cliente, dónde me han explicado que Vodafone aplica este tipo de penalización de manera totalmente legal (a pesar de que no tengo ningún contrato o documento donde se especifique tal cláusula).De todas maneras he efectuado una reclamación con número de referencia 1759395332 , puesto que me parece totalmente inmoral e irracional que cuanto más tiempo lleves con una compañía más te penalicen.En realidad no tenía intención de irme de la compañía (estaba navegando por mi zona de cliente), pero me ha indignado de tal manera que si no se resuelve de alguna manera, me plantearé seriamente el cambio.Muchas gracias.
