Al momento de la contratación del servicio con la empresa Mundo R cable en ningún momento se me informó de manera clara y transparente sobre la aplicación de el cargo de 190 euros por coste de instalación y gestiones cargado a mi última factura al ejercer mi derecho de desistimiento del contrato a causa de un aumento de precio de la factura por una eliminación unilateral del descuento ofrecido al momento de la contratación. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a desistir de un contrato sin penalización alguna dentro del plazo legal establecido.
Considero que este cobro es indebido y constituye una práctica poco transparente, ya que dicho cargo no fue informado de manera expresa ni destacada en el proceso de contratación. Por lo tanto solicito que dicho importe no sea cargado a mi factura .
