Estimados/as señores/as:
Con fecha 07/08/2024 contraté la adquisición de un teléfono Xiaomi 14 Ultra para el número actual 662411145. Después de un problema con una chica que estaba conociendo, en el mes de agosto, empiezo a recibir llamadas Spam a ese terminal sin tener nadie, excepto gente muy cercana, ese número. Solicito cambio de terminal, lo cual se me deniega, ofreciendo un cambio de número.
Para mi sorpresa, cuando voy a la tienda de Vodafone de Luis de Morales en Sevilla, me dicen que no me atienden. Procedo llamar a SuperAtención y teléfono bloqueado. Pongo hoja de reclamaciones y no recibo ni disculpas ni nada.
Procedo a hacer portabilidad a Movistar, por tema de emprendedores, startups y demás y lo que recibo son más llamadas acosando, etc, lo cual me hace denunciar en redes sociales mencionando en X (antigua Twitter) en esa denuncia a guardia civil y policia nacional para que supieran desde dónde me hacen llamadas acosando, números identificados desde Málaga.
A mi padre y madre acosandolos telefónicamente. Decide mi padre cambiar a Movistar y ahora resulta que vuelve a Vodafone por oferta irresistible y me llegan a mi los mensajes como si yo fuese el titular. No entiendo nada.
Ya no tengo contrato con ellos y me siguen reclamando facturas de Octubre de 1395 euros por la penalización de pasarme y tener el pago del movil a plazos + la factura de Septiembre.
Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad.
Sin otro particular, atentamente.
Si necesito aportar hoja de reclamación, capturas de pantalla con las llamadas acosando, etc, lo haré.
