Tu solicitud nº 287432079
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Estimado/a TOMAS,
Nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre la solicitud nº
287432079.
Te pedimos disculpas por la demora en atender tu solicitud. ? Ayudar a veces nos lleva un poco más de tiempo, pero valoramos muchísimo tu confianza.
Estimados representantes de la OCU,
Me dirijo a ustedes para informarles que, para presentar una reclamación, es necesario que el cliente se identifique previamente. Esta reclamación puede ser realizada a través de cualquiera de los canales de atención que Endesa tiene disponibles:
Página web: www.endesaclientes.com
Canales de Atención de Endesa Energía:
Presenciales
Digitales
Telefónicos
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente, LUIS.
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Si tienes un momento, por favor, te agradecería que contestaras a la encuesta para valorar mi atención y poder mejorar.
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En
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RECUERDA QUE DESDE
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Consultar los datos de tus contratos y facturas.
Realizar todas las modificaciones contractuales (modificación de cuenta bancaria, titular, datos de contacto, etc.).
Introducir la lectura de tu contador.
Y realizar todas las consultas y reclamaciones que necesites.
Gracias por confiar en nosotros.
Equipo de Atención al Cliente.
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