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Pedidos no recibidos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

T. R.

A: Farmaocho

10/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Mayo de 2025 adquirí en su página web farmaocho.com los siguientes productos: - Pedido 158614 Ibiza Y Formentera Biomundo Agua Mar Ultra Filtrada Hipertonica 750Ml 1 9,60 € Npro Regenintest 60Cap. 29,96 € - Pedido 158613 Npro Regen Hepat 120Cap. 36,21 € Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos He contactado por whatsapp, ya que es el único medio y no obtengo respuesta, ni he recibido actualizaciones del estado de los pedidos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Farmaocho

A: T. R.

14/05/2025

La reclamación ha sido resuelta. Se realizo la devolución del importe de los pedidos 158614 y 158613 el día 12/05/25. Un saludo. El 10/05/2025 a las 20:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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