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Pedidos fuera de plazo o extraviados

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T. O.

A: ECOSCOOTING

12/12/2023

Buenas tardes,Realicé un pedido en Aliexpress en fecha 13/11/2023, se me indicó que sería entregado entre los días 27/11 i 29/11/2023.el 28/11/2023 indica el transportista que ha realizado un intento de entrega no estando el usuario en casa.Indicar que es falso, ya que la dirección de entrega es una empresa abierta las 24h y recepcionando paquetes incluidos los fines de semana.Una vez puestos en contacto con EcoScooting, me indican que tramitan la incidencia que el paquete está en la sede y que volverán a repartir en 24 o 72h. No es real ya que han pasado más de 15 días según ellos del primer intento y todavía estoy a la espera del paquete.solo quiero mis pedidos, que me puedan facilitar la dirección del almacén dónde se encuentre el paquete o el teléfono del repartidor para quedar con él....


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