Estimados/as señores/as:
El pasado día 12 de octubre compré en su web on line el artículo teléfono marca Xiaomi modelo 14T, número de pedido 621120698, cuya devolución hice inmediatamente por error en el pedido .Ustedes han procedido a la devolución del importe en un saldo virtual en mi cuenta de allzone que yo en ningún momento he autorizado.
Por otro lado, el día 14 de octubre realice el pedido nº 880393380 del teléfono marca Xiaomi modelo 14. Este pedido aparece como enviado el día 12 de noviembre, pero el teléfono no ha sido entregado a la agencia de transportes a fecha de hoy día 26 de noviembre.
SOLICITO, den por cancelado también este segundo pedido y me sea devuelto el importe de los dos teléfonos a mi cuenta bancaria cuanto antes. 633,10€ del primer pedido y 620,96 del segundo pedido.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Gonzalo Domenech Araoz