PEDIDO

Buenos días, realice un pedido de marca páginas para una presentación de un libro que se va a realizar el próximo día 13 de septiembre a las 20.00 horas. El pedido de número 4073999 lo cursé el día 3/9/2025 a las 13:09 horas. Pagué un extra para que el pedido llegase antes de la fecha que ellos proponían, asegurándome entonces de que llegaría el día 11 de septiembre (tiempo suficiente ya que al necesitarlas para el día 13 tenía un margen de transporte todavía de un día). Pues a fecha de ahora mismo (12/09/2025 a las 09:39 horas) no se me han entregado, me he puesto en contacto con ellos por mail y no contestan. He buscado por Internet teléfono para llamarles y el único que me aparece que es el siguiente 917710285 no me lo cogen. Si no me entregan hoy el pedido o como muy tarde mañana día 13 por la mañana quisiera desistir del mismo porque eran para la presentación de un libro, y posteriormente a la misma ya no me hacen falta.

Les mandé un correo electrónico contestando al suyo e indicándoles que al no llegar en plazo no quiero el pedido. Aún así me ha llegado un mail de GLS indicando que el pedido está en camino. No lo quiero, ustedes no han cumplido.

Devuélvanme el dinero, que además pagué un extra coste porque llegara el pedido el plazo y no han cumplido.

Buenas tardes, Yo no cancelo el pedido por placer, ustedes se comprometieron a entregarlo en una fecha (yo pagué un extra por ello) y no han cumplido, debido a esto me han causado problemas ya que estaban comprometidas esos marcapáginas para una presentación de un libro que YA SE HA PRODUCIDO. Ese es el motivo por el cual reclamo que se me devuelva mi dinero y que no me entreguen la mercancía porque ya no la necesito.