Realicé un pedido de unas gafas de sol.Al abrir la caja de zalando estaba la caja de las gafas sin embargo no había gafas. La caja estaba vacía.Puse una reclamación y me dijeron que ellos habían enviado las gafas y que no había habido ningún problema en el transporte y por lo tanto no me ofrecen ninguna solución.Sin embargo no creo que esto sea así ya que la caja estaba bien cerrada.Además creo que se me debería ofrecer algún tipo de solución ya que he recibido un pedido vacío. Solicito que me envíen unas gafas nuevas y de no poder ser así solicito un reembolso
