HOLA , REDACTO UNA NUEVA RECLAMACIÓN SOLICITANDO LA AYUDA DE LA OCU, PUESTO QUE MEGADIETETICA, NI RESPONDEN NI REEMBOLSAN MI DINERO . Nº CASO OCU 13462385 INICIADO EL 22/09/25 NºPEDIDO MEGADIETETICA NMWTXPYAE ,(02/09/25) MI NOMBRE ES MONICA MARTI ACOSTA LA RECLAMACION LA EMPECE EL DIA 22 DE SEPTIEMBRE Y SI ACCEDEN AL CASO VERAN QUE EL 24 DE SEPTIEMBRE DIJERON QUE TARDARIAN DE 3 A 7 DIAS EN HACERME EL REEMBOLSO Y A FECHA DE HOY 16 DE OCTUBRE NI RESPONDEN NI REALIZAN DICHO REEMBOLSO ... SOLICITO LA AYUDA DE LA OCU PUESTO QUE POR LO VISTO MEGADIETETICA SE DEDICA A COBRARNOS Y NO SERVIRNOS EL PEDIDO ,( SEGUN ELLOS POR PROBLEMAS CON EL STOCK ),Y NO DEVOLVERNOS EL DINERO .... Y ASI VAN !!! ES UNA VERGÜENZA !!!!SOLICITO MI DEVOLUCION LO ANTES POSIBLE !!! QUE YA ESTA BIEN !!

Estimado cliente, Le informamos que su pedido con el número de referencia NMWTXPYAE ha sido cancelado debido a los problemas de stock que nos ha mencionado. Hemos tramitado el reembolso correspondiente a su compra, el cual se hará efectivo en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta situación le haya podido ocasionar. Agradecemos su paciencia y comprensión. Atentamente, El jue, 16 oct 2025 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

PERO MENUDO ROLLO TIENEN !!!! YA ME HAN ENVIADO ESTE MENSAJE VARIAS VECES !!!! COMO SI FUERA LA PRIMERA VEZ QUE LO RECLAMO !!!!! Y LLEVO DESDE EL 22 DE SEPTIEMBRE CON ESTE TEMA !!! HAGNA EL FAVOR DE DEVOLVERME MI DINERO DE UNA VEZ !!! ESTO ES UNA VERGÜENZA !!!OJALA TODO EL MUNDO SEPA LO MENTIROSOS QUE SON Y NO LES COMPREN NADA !!!!!! DEJEN DE DECIRME QUE TERDARAN DE 3 A 7 DIAS !!! ES MENTIRA !!! DEVUELVAN MI DINERO

ESTAMOS A 11 DE NOVIEMBRE Y SIGUEN SIN DEVOLVERME EL DINERO !! DEJEN DE ENGAÑASR A LA GENTE CON EL PROBLEMA DE ROTURA DE STOCK !!! LO UNICO QUE QUIEREN ES QUE PASE EL TIEMPO PARA NO PAGAR !!! QUE LO SEPA TODO EL MUNDO !!!! NO REEMBOLSAN NADA !!!!

Estimado cliente, Le informamos que hemos recibido su mensaje referente al reembolso. Vamos a contactar de inmediato con nuestro departamento de contabilidad para que investiguen si ha habido algún problema con el procesamiento de su reembolso y nos proporcionen una actualización. Le aseguramos que le informaremos sobre el estado de su situación lo antes posible. Agradecemos sinceramente su paciencia mientras resolvemos este asunto y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación pueda haberle causado. Gracias por su comprensión. Atentamente, El mar, 11 nov 2025 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió: