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click aquí. Estimados señores:
En relación con la reclamación presentada por el Sra. SILVIA MARIA MOLLINEDO GARCIA registrada bajo el expediente nº 13581501 y correspondiente al pedido nº 1112921199, les informamos que, tras revisar el caso, se ha procedido a la cancelación del pedido correctamente y al reembolso del mismo.
Los reembolsos fueron realizados a fechas 01/10/2025-11/10-205 gestionado a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación y las demoras puedan haberle ocasionado.
Le aseguramos que estamos tomando las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita en el futuro y mejorar nuestros procesos de entrega.
Esperamos que esta información sea de utilidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración o documentación adicional que consideren necesaria.
Atentamente,
Recibe un cordial saludo,
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