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En relación con la reclamación presentada por la Sra. ESTHER BELDA HERNANDEZ, registrada bajo el expediente nº 13177743, y correspondiente al pedido nº 1112308727, les informamos que, tras realizar las gestiones correspondientes y reclamar a la agencia de mensajería, hemos confirmado que el pedido ha sido marcado como extraviado.
El importe correspondiente ha sido abonado a fecha 28/08/2025 de la misma forma de pago la cual realizó el pedido la clienta.
Dicha resolución ha sido comunicada directamente a la reclamante el día 28/08/2025
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que consideren necesaria.
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--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 20/8/2025, 11:15
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: Nuevo mensaje de ESTHER B
