Hola, realicé un pedido el 27/11/2023 en la tienda online y lo marqué para recogida en tienda ya que de esta forma se tardaba sólo 24/48 horas en recibir el pedido, sin embargo hoy es 04/12/2023, han pasado 8 días y no ha llegado el pedido. Llamo el jueves 30/11 para preguntar y me dicen que estaría para el viernes, como no recibo ningún SMS paso por la tienda el sábado para reclamar y me dicen que está de camino. Hoy llamo a atención al cliente y no me dan respuesta ni solución, simplemente la misma respuesta, que está de camino y me niegan la posibilidad de poner una reclamación según ellos por ser tienda online, Mientras espero, he tenido que comprar, claro en la tienda física, algunas cosas porque eran urgentes como alimento y medicamentos.En resumen, un servicio de atención post venta muy reprobable.
