Estimados/as señores/as:
En fecha 29/09/2025 adquirí en su página web Allzone el producto que indica el numero de pedido adjunto.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.confirmación del pedido y, la factura,
2.correo electrónico con informacion falsa de que mi pedido estaba a punto de salir a fecha del 22/10 y seguimos sin novedad
3. correo donde me dicen ahora que no tienen fecha de entrega y me intentan convencer para que cancele.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
