Estimados/as señores/as:
En fecha 23 de septiembre 2024 adquirí en su página web 179,36 € en productos.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, pese a los reiterados intentos de llamada "la linea esta ocupada y los agentes no disponibles" y los númerosos correos electronicos solicitando el pedido, pues una de las pastillas pertenece a un tratamiento de microbiota que me habeis paralizado. A dia de hoy, no tiene sentido la compra de dichos productos.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electronico de confirmación de pedido asi como pantallazo de todos los correos electronicos enviados por mi parte sin respuesta.
SOLICITO la devolución integra de la compra.
Sin otro particular, atentamente.