PEDIDO SIN ENTREGAR

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un pedido pendiente de entregar por su empresa desde hace 20 días. No hay forma de ponerse en contacto con su empresa. He iniciado en varias ocasiones reclamaciones del pedido a través de la empresa que lo factura (Media Markt) sin ninguna respuesta ni propuesta de fecha de entrega. Aparece como intento de entrega el dia 4 de diciembre cuando nadie apareció por el domicilio a pesar de estar esperando. Se indicó un número de teléfono al que nunca se ha contactado. SOLICITO la entrega lo antes posible de mi producto con número de referencia 285042114_1 y ID de expedición 3068903. De lo contrario se emprenderán las acciones oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Se inició el reenvio desde 0 del producto. Esta vez con número de pedido 99080980_1. Me dan como fecha de entrega el 19 de diciembre. Para sorpresa de nadie, vuelven a no entregar el producto y a no dar ninguna fecha de entrega. Una empresa sin ningún medio de contacto EFECTIVO. Cosa que en España es ILEGAL. Ya que no se contesta a mis reclamaciones y no es posible contactar con su empresa, emprenderé acciones legales contra ustedes y contra MediaMarkt.