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Pedido sin entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. P.

A: Área Gourmet

21/10/2025

Estimados/as señores/as: En la fecha del 14 de octubre de 2025, compré en su página web de Área Gourmet varios productos (pedido 73886) con fecha de entrega prevista para el 16 de octubre. Han pasado 5 días y no he recibido ni el pedido ni ninguna respuesta, ni información de este. Además no contestan el teléfono ni los WhatsApp de atención al cliente. Adjunto los siguientes informaciones del pedido: Número de pedido: 73886 Fecha de pedido: 14-10-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: jueves, 16 oct SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Señor PR

Mensajes (1)

D. P.

A: Área Gourmet

05/11/2025

Estimados/as señores/as: En la fecha de hoy 5 de noviembre 2025, aún no tengo respuesta ni he recibido mi pedido (núm 73886) con fecha de entrega prevista para el 16 de octubre. No tengo ninguna información y nadie me ha contestado los mensajes via WhatsApp ni los formularios. Adjunto los siguientes informaciones del pedido: Número de pedido: 73886 Fecha de pedido: 14-10-2025 Método de pago: Tarjeta Entrega: Envío a domicilio Previsión de entrega: jueves, 16 oct Les pido porfavor, al menos una respuesta. En que situación está mi pedido. En en caso de no poder enviarse entonces el consecuente rembolso. A la espera de su respuesta, Atentamente, Señor P


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