Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de diciembre de 2024, adquirí en su página web seis tintes de cabello de la marca Biokap
Han pasado tres días y no he recibido ni la confirmación del pedido, ni la fecha de entrega aproximada, sin que en su web se pueda hacer un seguimiento de la situación para poder entender esta ausencia de información.
Adjunto los siguientes documentos:
Capturas de pantalla obtenidos de su página web.
SOLICITO se me haga entrega del producto en el plazo máximo de tres días hábiles a contar desde la fecha de hoy, y si hubiese algún problema con la entrega, que se proceda a reembolsarme de forma inmediata el importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.