Hola:
Compré un brasero en Miravia y este me llegó roto, tanto el paquete como el artículo. Al instante de recibirlo y comprobar el estado, hice las fotos correspondientes y solicité el reembolso, pero para la devolución antes del reembolso, querían que yo pagará el envío de la devolución (surrealista) y llame a su servicio (por llamarlo de alguna forma) de atención al cliente, explicando que como me iba a tener que hacer yo cargo de la devolución de un envío que me había llegado roto, y su respuesta fue que estaba configurado así y que no podían hacer más. (lamentable)