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Pedido retrasado ,engaño con la calidad,flores muertas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. B.

A: FLORAQUEEN

03/07/2023

Pedí unas flores con un jarrón para entregar el día 30 ,no llegaron no contestaban,ya no lo quería.Ha llegado hoy,no son las flores que pedí,el jarrón que pedí tampoco y han llegado las flores muertas,imagino por estar 3 días en una caja en un almacén.pague por el ramo más grande y me ha llegado uno enano,y la persona del regalo ya no está ,no lo quiero y quiero mi dinero

Mensajes (1)

FLORAQUEEN

A: A. B.

03/07/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Your request (5721551) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Actualizado por: Veronica, 3 jul 2023, 17:15 CESTHola,Sentimos mucho que le pedido haya llegado con tan grande retraso, por lo que pedimos dispulpas.Vamos a proceder con el reembolso del pedido, el cual se hara efectivo en la cuenta, en un plazo de 5-7 dias laborables.Disculpe las molestias.VeronicaFloraQueen Flowering the World----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 3 jul 2023, 12:55 CEST--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de FloraQueen.[XP1L32-0DGEG]


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