Buenos dias. He adquirido un transformador que entre las características figuraba que era de doble aislamiento (clase II) y el articulo recibido no lo es.En las características del transformador se mencionaba explícitamente que el aislamiento era de clase II. Se adjunta impresión pagina web. También se adjunta hoja de características descargada de la misma pagina en la que se afirma que el transformador tiene aislamiento de clase II y en la fotografía que se adjunta se aprecia el símbolo del citado aislamiento (un cuadrado dentro de otro).Se adjunta también fotografia de la placa de características del transformador recibido en la que se aprecia que no es modelo ofertado y que no dispone del símbolo de doble aislamiento que es obligatorio que lo contenga en caso de que lo tuviese.He solicitado la devolución y aún no he recibido respuesta.Solicito se proceda a la devolución del articulo con el correspondiente reembolso.Saludos
