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PEDIDO RECIBIDO INCOMPLETO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. N.

A: OUTLET PC

29/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 17/09/2026 adquirí en su página web INFOWEB@OUTLET-PC.ES los siguientes productos: Taurus CHTA1500 convector 1500 W reacondicionado y Taurus CHTA 2000 convector 2000 W Han pasado12 días y solo he recibido el de 1500 W, poniendo ustedes como excusa de que se han quedado sin existencias, lo cual queda en evidencia al figurar aún en la pagina web una unidad . Adjunto los siguientes documentos: 1.- pedido 2.- pago bancario 3.- no responde empresa 4.- existencia pedido en web 5.- exixtencia pedido en web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

J. N.

A: OUTLET PC

07/10/2026

Sigo con el mismo problema, el pedido 3230003419971671 fue devuelto por correos express sin haber intentado entregarlo. El almacén de correos express en Algeciras está abarrotado de gente reclamando porque parece que tienen poco personal y no entregan y encima dicen que no han podido contactar con el cliente. El nuevo envío 3230003436223197 debió entregarse ayer día 6 de octubre y ni un intento de contacto. Ya estoy harto de tanta ineptitud, ineficacia y poca vergüenza, así que os solicito la devolución de lo abonado por lo no recibido

J. N.

A: OUTLET PC

09/10/2026

el pedido 3230003419971671 fue devuelto por correos express el pasado 5 de octubre si ni siquiera hacer un intento de entrega , aunque en su aplicación ellos pongan que si. Estamos a 9 de octubre y no habéis hecho absolutamente nada para contactar con nosotros para volver a enviar el paquete o devolución de lo abonado. Hoy he tenido que ir al almacén de correos express en Algeciras recién operado del hombro y sin poder conducir porque estos señores no entregan paquetes, había mas de 20 personas esperando para reclamar. Me ha confirmado que devolvieron el paquete y que un pedido posterior realizado (no el convector que falta por entregar) me lo entregarán hoy (cosa que dudo). POR FAVOR PIDO UNA SOLUCION INMEDIATA , O EL ENVIO NUEVAMENTE DEL CONVECTOR QUE FALTA O LA DEVOLUCION DE LO ABONADO

Asistencia solicitada 13 octubre 2026

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