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Pedido recibido con caja vacía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. G.

A: DRUNI

12/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 4/03/2025 adquirí en su página web Druni el producto CLARINS Pore Control. Al abrir el paquete he comprobado que la caja estaba vacía. Adjunto pantallazos de los siguientes correos electrónicos: confirmación del pedido #1111399606, confirmación pedido #1111399606 enviado, confirmación de entrega. La factura #1111399606 y fotos del paquete recibido. SOLICITO el envío del producto correcto o el reembolso del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 28 marzo 2025

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