Estimados/as señores/as: En fecha […09/01/2023….] Se realizó en su?página web […miravia.es.] el pedido 96146776234Han pasado más de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El cliente ya no está interesado en la compra de dicho producto. Les ha reclamado por activa y por pasiva siempre recibiendo una respuesta que no soluciona el problema y lo demora en el tiempo Además les ha solicitado información al respecto y que me envíen todas las transcripciones de las interacciones que nuestro cliente ha tenido con ustedes y no la mandan, con lo cual se procede a escalar el caso.Adjunto estado del pedido en vuestra web y seguimiento en empresa de mensajería SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
