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Pedido que sigue en proceso i no tengo noticias

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Essentials Spain

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I. H.

A: Essentials Spain

03/02/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de enero de 2026 adquirí en su página web https://essentialsspain.com/ el producto ESSENTIALS "MONOCHROME MIX" - Negro × 1 Talla: XL. Con numero de pedido (#24157 ) Aun sigue procesandose i no tengo no noticas de mi producto. Me podrian dar alguna explicacion o algun numero de seguimiento si se hubiese enviado o algo?

Mensajes (3)

Essentials Spain

A: I. H.

05/02/2026

Buenas tardes. Sentimos las molestias por la tardanza en dar respuesta, estamos teniendo unos retrasos con las devoluciones, su pedido será enviado pronto. El Tue, Feb 3, 2026 a las 10:45 AM, reclamar@ocu.org escribió:

I. H.

A: Essentials Spain

06/02/2026

Buenas pero no es una devolucion yo en ningun momento he pedido devolucion yo lo que quiero es que me envieis mi sudadera.

Essentials Spain

A: I. H.

08/02/2026

Hola, los pedidos están tardando más de lo habitual, se pueden retrasar hasta casi dos meses debido al gran volumen de pedidos/correos que tenemos en estas fechas. Espero que lo comprenda y disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo -- Enviado con Hostinger Mail El Fri, Feb 6, 2026 a las 10:00 AM, reclamar@ocu.org escribió:

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