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Pedido que nunca llega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. A.

A: Megadietética

06/04/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 20/3/25 adquirí en su página web Megadietetica el producto cristal reductor bulle Pranarom. Número de pedido MHQOJBIAB Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito por lo menos 6 veces, solicitando el reembolso de mi dinero, sin respuesta por su parte, lo que constituye una auténtica vergüenza. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por los daños causados. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Megadietética

A: M. A.

21/04/2025

Estimado cliente, se ha procedido a la cancelación de su pedido. Tramitamos el reembolso, que será efectivo entre 3 y 7 días. Gracias y disculpe las molestias. El dom, 6 abr 2025 a las 12:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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