Tengo un envío con número de seguimiento 3230003405553935 , que pone que lo recibiré el día 28 pero lleva parada el seguimiento desde entonces. He puesto varias reclamaciones pero a veces dice que mi pedido se entregará, otras que espere.
Solicito, por favor, que se investigue la ubicación real de mi paquete y se me indique cómo puedo recogerlo.
Gracias de antemano.