Estimados/as señores/as:
En fecha 14-06-2026 adquirí en su página web (https://bebefilou.com/es) los siguientes 2 productos:
- https://bebefilou.com/es-eu/products/cartable-potterharry?variant=46983474741574
- https://bebefilou.com/es-eu/products/cartable-potterharry?variant=46983474708806
Han pasado 40 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos:
- Mail de Confirmación del Pedido con fecha 14-06-2026
- Mail de Reclamación enviado a la web el 01-07-2026
- Mail de Reclamación enviado a la web el 05-07-2026
- Mail de Reclamación enviado a la web el 08-07-2026
- Mail de Reclamación enviado a la web el 11-07-2026
- Mail de Reclamación enviado a la web el 11-07-2026 (otro)
- Mail de Reclamación enviado a la web el 12-07-2026
- Mail de Respuesta de la web con fecha 12-07-2026
- Mail de Respuesta de la web con fecha 21-07-2026
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si fuera imposible la entrega, se me comunique a fin de iniciar los trámites para solicitar el reembolso total del pedido.
Sin otro particular, atentamente.