Anterior

Pedido que no llega y tienda cerrada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: CONFORAMA

29/11/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2023 adquirí a través de su?página web www.conforama .es el sofá Lucía 5, con un plazo estimado de entrega de 10 semanas. Han pasado 17 semanas y no he recibido el producto en cuestión. Para colmo, la tienda ha cerrado y no recibo comunicación al respecto.En este período se me han ido dando nuevos plazos de entrega que en ningún momento se han cumplido.Adjunto los siguientes documentos:1. Confirmación del pedidoSOLICITO se me haga entrega del producto, se me compense por la demora, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma