Estimados/as señores/as:
En fecha 8 de enero, adquirí en su página web-App El Corte Inglés el producto Aspiradora Dyson V16 piston animal submarino.
Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y he pedido que lo anulen, pero me dicen que no se puede hacer porque el producto está en la empresa de reparto, pero no saben decirme por qué esa empresa no me lo entrega. Es decir, yo no tengo el producto aue he comprado, nadie sabe cuándo lo voy a tener , pero no me dejan devolverlo.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- fotografía del pedido online
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.